销售技巧学问

　　谈话是一门很深奥的艺术，我们应该根据不同的环境和状态选择合适的谈话方式，这样我们就会自由的行走于商场。

　　作为一名销售人员，在面对客户的时候，怎么样的谈话方式才能体现自身的素质呢?这是一门技术，同时也是一门艺术。

　　在与客户交流的过程中，我们不但要会说话、说对话，而且还要选择好正确的谈话方式，这样才能让我们的谈话发挥更好的效果。

　　一个拥有幽默的人，就像是一个翩翩起舞的蝴蝶，能够在森林中自由地旋转，应对一切恶劣的环境，而一个没有幽默的人，就好像生活在南极的动物，一开口就让人觉得寒冷。同理，销售也需要幽默的人才。

　　每一个人都有表现的欲望，都希望自己受到尊重和关心。在我们认真倾听对方谈话的时候，对方会觉得自己是舞台的主角，由此会让客户敞开心扉的和我们交谈，这时，客户会毫不吝啬的把自己真实的观点及想法表达出来，以体现自己的睿智，作为销售员，这时我们就可以旁敲侧击的引导对方，从而来让客户来认同我们的观点。

　　在与客户交谈的过程中，要随时做好接受客户成交信号的准备，不能够在客户已经发出成交准备的信号时我们却还无动于衷，如果是这样，这对于我们是一次严重的损失。

　　在约见客户的时候，我们幽默的语言往往能够起到事倍功半的效果，次见面如果我们能够用幽默的语言做开场白，那么，客户的注意力肯定会被我们所吸引，在客户找出各种理由拒绝我们产品的时候，如果我们用幽默的语言顺着客户的话语继续诉说，我们会发现原来客户并不是那么的难以沟通。

　　诱使客户和你侃侃而谈。我们这里说的诱使不是引诱，而是客户自愿地且发自内心地和你交谈。因为他觉得和你沟通是一种享受。那么我们怎么引诱客户呢?

　　我们在和客户交谈的时候语言要轻快，避免和客户进行争辩，随时展示自己的笑容和谈吐风生的魅力，在交谈的过程中，适当地讲一些小笑话，有益于推动交谈的深度，能够迅速达成交易的成功，所以，具有幽默个性的人往往是商场中的东方不败。

　　有经验的销售人员可以通过对客户的某些行为举动或者语言来识别成交信号，这就要求我们平时要多观察、多询问。

　　其他人都需要在销售职场摸爬滚打十年、二十年，才能累计所谓的销售小窍门，说服力销售课程能帮您节约很多时间明白掌握销售的秘密，可以让您说服力影响力进步，个人及公司业绩翻倍，懂方法会谈判，读人心，善销售，可以咨询石家庄纵力演讲口才培训：http://5534.peixun360.com/，开设有多种口才培训课程，帮助提高演讲口才、提高沟通口才、提高销售口才等!